Guida agli Acquisti Online dal Giappone: Dove e Come comprare prodotti, oggettistica e ingredienti
Acquistare prodotti direttamente dal Giappone è diventato sempre più semplice e conveniente grazie a nuove normative, servizi dedicati e piattaforme online. Ma per tanto tempo non è stato semplice e dopo anni di tribolazioni e liti con la dogana italiana, mi sento di aver trovato piattaforme affidabili nel gestire gli acquisti dal Giappone, anche se talvolta tutto il processo può essere un po’ macchinoso. Per questo oggi propongo una guida su come orientarsi nel mondo degli acquisti online e come gestire le spedizioni internazionali.
In questa guida esploreremo:
Come utilizzare Amazon Japan in lingua inglese.
Alcuni marketplace giapponesi per acquistare o partecipare alle aste.
I servizi di middleman come Tenso e ZenMarket per avere maggiore flessibilità negli acquisti, nella scelta della spedizione e soprattutto aggirare il limite delle spedizioni limitate al Giappone.
Alcuni negozi online italiani specializzati in prodotti giapponesi.
Foto su licenza Unsplash
Acquistare da Amazon Japan
Amazon Japan (アマゾン日本) è una delle opzioni più semplici e affidabili per acquistare articoli dal Giappone ed è onestamente il servizio che uso con più frequenza per convenienza e facilità d’uso. Certo non si trova di tutto, soprattutto rarità da collezione ma per oggettistica varia, skincare, cura personale, della casa e qualche prodotto multimediale, va benissimo. Recentemente, con la nuova normativa europea, l’esperienza di acquisto è diventata ancora più agevole per i clienti internazionali in quanto i rivenditori extra UE ora sono tenuti a far pagare subito al cliente le spese doganali che verranno corrisposte appunto dal negoziante. Questo ha snellito di molto le spedizioni e ora raramente i pacchi verranno tenuti in ostaggio in dogana per settimane ma si fanno solo più controlli a campione per verificare la correttezza delle fatture.
Vantaggi di Amazon Japan:
Pagamento delle tasse doganali al checkout:
Le tasse doganali vengono calcolate e incluse direttamente nel carrello al momento del pagamento. Questo significa che non ci saranno sorprese o costi aggiuntivi alla consegna. Questo chiaramente vale solo per i rivenditori che offrono la spedizione internazionale, non sono la totalità ma c’è una buona scelta.
Spedizioni veloci e prevedibili:
Amazon gestisce direttamente la spedizione internazionale, il che rende i tempi di consegna più rapidi e il costo di spedizione più chiaro e trasparente, con tempi di consegna brevi e affidabili.
Ampio assortimento di prodotti:
Dai manga e anime agli elettrodomestici, dai cosmetici agli articoli per la cucina, Amazon Japan offre una selezione vastissima di prodotti giapponesi.
Come acquistare su Amazon Japan:
Registrazione e impostazione della lingua:
Crea un account su Amazon Japan. Puoi impostare la lingua in inglese per facilitare la navigazione. In caso di problemi, puoi semplicemente tradurre le pagine web dal browser.
Ricerca e selezione dei prodotti:
Assicurati di selezionare prodotti che godono della spedizione internazionale. Questa informazione sarà chiaramente visibile a destra dello schermo. In caso contrario, il sistema dirà che il prodotto selezionato non può essere spedito all’indirizzo selezionato in quanto supporta solo la spedizione nazionale in Giappone (più tardi vedremo come risolvere questo problema).
Pagamento e spedizione:
Al momento del checkout, seleziona il tuo indirizzo internazionale e verifica il calcolo delle tasse doganali e della spedizione. Puoi pagare con la tua carta esattamente come faresti sul tuo account di Amazon Italia. Questo sistema di pagamento potrà essere utilizzato anche su altri negozi online giapponesi che supportano come metodo di pagamento Amazon Pay.
Prodotti consigliati su Amazon Japan
Qui sotto propongo qualche prodotto che solitamente acquisto da Amazon Japan e che mi sento di consigliare. Questi sono link affiliati e potrei guadagnare una piccola percentuale sugli acquisti:
1) Detergente delicato in schiuma per viso e mani.
Hada Labo è un brand molto famoso e rinomato che usa solo ingredienti delicati e di comprovata efficacia. Sono specializzati in acido ialuronico e idratazione profonda.
2) Lozione anti-age con cellule staminali umane e antiossidanti (Fullerene, Q10, Estratto Pino Marittimo, Super Oxydodismutase...). In Giappone sono diffusi prodotti a base di culture cellulari estratte da cellule adipose umane che sono estremamente efficaci nell’istruire i fibroblasti della pelle a produrre collagene. Questa è una lozione che ho testato personalmente ed è tra le più economiche, senza profumo.
3) Protezione Solare Skin Aqua Essence 50+ pa++++
Semplicemente la crema solare perfetta: acquosa, leggera, non unge, senza profumi, non brucia gli occhi e non lascia nessun alone bianco. Facilmente applicabile più volte al giorno, tutti i giorni anche grazie al costo contenuto. Mai più senza! Disponibile anche in versione gel (evapora troppo e mi secca la pelle) e spray liquido che però mi brucia gli occhi. Consiglio dunque l’essenza in crema.
4) Tè verde di qualità
Ovviamente non perdo nemmeno tempo con il tè in bustine che si trova in Italia e spesso i rivenditori italiani di tè giapponese lo fanno pagare a peso d’oro. Io lo ordino semplicemente da qui, un semplice Sencha di buona qualità non è carissimo e non impatterà molto sui costi di spedizione del tuo carrello Amazon.
Aste e siti giapponesi: Mercari e Rakuten
Oltre ad Amazon Japan, altre piattaforme popolari includono Mercari, un marketplace per articoli di seconda mano, e Rakuten, che offre una vasta gamma di prodotti, dagli elettrodomestici alla moda. Tuttavia, questi siti spediscono quasi esclusivamente all'interno del Giappone, creando un ostacolo per gli acquirenti internazionali, rendendo necessario l'uso di un servizio di middleman. Questo è particolarmente utile per accedere a prodotti unici o offerte vantaggiose che non sono disponibili su siti globali.
Servizi di Middleman: Tenso e ZenMarket
Ti consiglio ora due servizi di intermediazione, utili a gestire in modo più flessibile i propri acquisti e le proprie spedizioni dal Giappone. Queste piattaforme ti offriranno un loro indirizzo in Giappone da poter usare per i tuoi acquisti. Loro si occuperanno della ricezione degli oggetti, che verranno tenuti in magazzino per un determinato periodo di temo (solitamente 60 giorni). In questo lasso di tempo, potrai consolidare, ossia raggruppare, diversi acquisiti e procedere ad una singola spedizione verso l’Italia.
Tenso
Tenso è un servizio di forwarding che ti fornisce un indirizzo giapponese virtuale. Puoi utilizzare questo indirizzo per effettuare acquisti su negozi che non spediscono all’estero. Uso Tenso da anni, e salvo un piccolo intoppo causato dalla dogana italiana che mi è costato la perdita di un’intera scatola di acquisti, mi sento di consigliare questa azienda. Sono seri, veloci e tra i meno cari del settore. Il sito è facilmente consultabile in inglese con pagine di aiuto per guidarti nell’inserimento dell’indirizzo fornito su vari marketplace giapponesi.
Come funziona:
Registrati su Tenso. Bisogna caricare un documento di identità per confermare la residenza. L’indirizzo del documento può essere cambiato in un secondo momento se si ha domicilio diverso dalla residenza segnata sul documento o se si vuole spedire ad un altro indirizzo.
Ottieni un indirizzo giapponese personalizzato e un numero di telefono giapponese.
Utilizza questo indirizzo per acquistare su siti giapponesi.
Tenso riceverà il tuo pacco e ti offrirà diverse opzioni di spedizione internazionale, dalle più economiche a quelle tracciate, assicurate e veloci come EMS e DHL. Il sito permette di avere una stima e un preventivo prima del pagamento.
Vantaggi:
Ideale per negozi giapponesi esclusivi e l’importazioni di oggetti rari e da collezione che difficilmente vengono spediti internazionalmente.
Offre vari metodi di spedizione, da quelli economici a quelli veloci.
Azienda giapponese con sede a Tokyo.
ZenMarket
ZenMarket è un altro servizio di middleman, ma con un’interfaccia integrata che rende più facile navigare e acquistare. È particolarmente utile per chi non conosce il giapponese o l’inglese in quanto il sito è in italiano. Chiaramente questa maggiore integrazione e ricchezza del servizio lo rendono un’opzione più cara rispetto a Tenso.
Come funziona:
Registrati su ZenMarket.
Cerca i prodotti direttamente sulla piattaforma ZenMarket o incolla il link del prodotto desiderato.
ZenMarket acquisterà il prodotto per te e lo spedirà al tuo indirizzo internazionale.
Vantaggi:
Tariffe di commissione basse (solitamente 300 yen per articolo).
Possibilità di combinare più ordini in un unico pacco per risparmiare sulle spese di spedizione.
Sushitalia per ingredienti alimentari
Se cerchi prodotti giapponesi selezionati o non vuoi utilizzare servizi di middleman, esistono negozi online dedicati che spediscono direttamente dall’Europa. Spesso sono la soluzione ideale soprattutto per ingredienti alimentari che raramente vengono spediti con facilità da paesi extra UE.
SushItalia è un negozio online italiano specializzato in prodotti alimentari giapponesi, ideali per chi ama la cucina del Sol Levante. Mi rifornisco spesso da loro per prodotti secchi, sake e mirin da cucina. Per il riso, consiglio invece di usare un semplice originario italiano in quanto è un buon sostituto per il riso da sushi.
Prodotti disponibili:
Ingredienti per sushi (riso, alghe nori, wasabi).
Salse e condimenti tipici (salsa di soia, mirin, sake).
Snack e dolci giapponesi, udon e soba.
Vantaggi:
Spedizioni rapide in Italia.
Nessun problema di dogana.
Consigli Finali per un Acquisto Senza Problemi
Controlla le politiche di reso e le spese di spedizione: Ogni piattaforma ha regole diverse per i resi, soprattutto in caso di prodotti difettosi. Usando un servizio di middleman è praticamente impossibile usufruire delle politiche di reso, dunque acquista con prudenza.
Calcola i costi totali: Tieni conto del prezzo del prodotto, delle tasse doganali e delle spese di spedizione. Se acquisti oggetti da collezione, rari e costosi, ti consiglio una spedizione assicurata.
Usa un traduttore per siti in giapponese: Se navighi su un sito che non offre una versione in inglese, strumenti come Google Translate possono essere molto utili. Spesso le traduzioni sono fantasiose ma ormai navigare in siti esteri è diventato alla portata di tutti.
Occhio agli elettrodomestici: In Giappone la corrente domestica è a 100v mentre quella italiana è a 220v. Purtroppo la soluzione a questo problema è spesso costosa e ingombrante dunque ti sconsiglio di acquistare elettrodomestici come i loro fantastici cuociriso o bollitori elettrici. Peccato!
Seguendo questa guida, potrai accedere a un mondo di prodotti giapponesi in modo semplice e conveniente senza dipendere dai rivenditori italiani che per ovvie ragioni hanno rincari abbastanza pesanti. Non sono responsabile della tua rovina economica, conta sempre fino a 10 prima di confermare ogni acquisto!
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